忍耐着痛楚，我准备赔不是，一个瞬间，一隻强而有力、又令人安心的手掌，紧紧握住了我的右手腕。 「小姐，明明就是你把杯子打翻！」李昭 站到了我面前，将我护在身后，斥责那位客人。 妇人大概没想过有人会挑出来指责她，再加上所有视线都聚集在我们这里，她见笑转生气，语气又更加无理。 她拍桌怒吼，「你们自己没有端好杯子，打翻了还怪罪到客人身上，这是什么服务态度？叫你们店长出来！」 「不用叫，我就在这里。」彦哥站到了李昭面前，我以为他会是一脸抱歉准备讨好的模样，但彦哥现在的表情……好像一点都没有想和对方道歉的意思。 态度怎么和我想的不同？ 「昭，你快带胤芯进去擦烫伤药。」 李昭应了声，拉着我就往厨房走。他将我的右手拉到水龙头底下冲水，让冰凉的水缓和被烫的患部。 「白痴啊！被烫到了不赶快走还杵在那干么？」李昭皱眉盯着我的手，脸 很生气，语气听起来也很硬。 「能走吗？」我无奈地说：「以客为尊，不是吗？」 他瞪了我一眼，「刚刚那种人你还认为她是客人？」 我觉得他的怒视很莫名其妙。「那我能怎么做？跟她吵说她是故意把茶打翻的？」 「为什么不可以？」我以为李昭在和我开玩笑，可是听他的语气，却认真无比。 「没错，我当然可以，但前提是我不要这份工作了。」倘若我今天真的跟对方槓起来了，我会有什么后果用膝盖想也知道，一定会被主管炒魷鱼，不是吗？ 之前去一间简餐店吃饭，那里的员工也是因为碰上了不讲理的事情，被客人骂不说，连主管也站在客人那边帮腔，还要那位员工就做到今天为止，明天不用再出现了！ 即便彦哥没有在那位客人面前直接炒我魷鱼，但以现在的状况而言，好像也没有比较好。 「言胤芯，你真的是白痴。」 「你不要太过分喔，一直骂我白痴是什么意思？」他没回答我的话，又拉着我进员工休息室。 李昭从柜子上拿了医药箱，要我坐着，他帮我擦药。 「不用了，我可以自己来。」 「囉嗦，手给我。」口气简直和要我跟他同组一样强硬，他左手抓着我的右手拉到他眼皮下，挤了一元硬币大小的软膏在我手上，动作轻柔地在患部上画圆推开。 看着眼前的画面，我想应该不少女孩都曾这样幻想过吧？就只有我一直想着要把他推开，不领情他释出的善意。 他始终低着头，很专注地推开药膏，我只能面对他的头皮。 大概也是因为没有受到他的注视，不会 觉不自在吧，此刻，我可以很自然地将那些练习过的话坦白告诉他。 「那个……对不起。」 他抬头瞥了我一眼，又低下头。「对不起什么？」 「很多……」我尷尬地莞尔，「首先，我要为自己的态度道歉，我不该反应这么大，还要你离我远一点。对不起，我收回先前说的话。我们，好好相处、 个朋友，好吗？」 他倏地抬起头，难以置信地睁大双眼，「你烫的是手，不是脑袋欸？」 药也差不多上好了，我 回自己的手，顺便送他两个白眼。「我很认真的好吗！」 他噙着笑，戏謔地道：「哇赛！不会吧，被烫一下就想开了？」 「我不是今天才想开，我只是一直找不到时间向你道歉……你笑什么？」李昭此刻的微笑，笑得有够令人讨厌，还很欠揍！ 若不是右手不舒服，拳头早就往他下巴招呼过去了。 「没什么。」他摇摇头，嘴角仍是上扬的，「我可以问你为什么吗？」 我没有马上回答他。这个原因，一直是我极力隐藏的伤痛。  据那些相处的时间里，我已经充分地受到了他们的真心，假如打算和他们好好的经营这份友谊，我也必须要拿出自己的真心。 我深呼 一口气，算是做好了准备，正要开口，彦哥刚好进来休息室关心我的状况。 「手怎么样，严不严重？」阿彦哥抓起我的手，左右翻了翻。 「已经好多了。」我低下头鞠躬，「对不起！给你 麻烦了。」 阿彦哥弹了一下我额头，「傻瓜，受伤的是你欸，跟我道什么歉啊。嘖，刚刚应该跟那位阿桑要医药费的。」纵然我不清楚方才后续发生的一切，但彦哥的语气，怎么都不像是来宣判我被炒了的样子。 但我还是出口确认，「我没有被炒吗？」 彦哥茫然地反问我，「为什么要炒你？」 我吶吶地开口，「因为我惹出这么大的事情，害客人那么生气……」 我明白自己之前的 糊也犯过不少失误，但那都是些无伤大雅的，不像今天客人直接大声咆啸那么严重，被炒魷鱼我一点都不意外。 彦哥拍了拍我的头，状似鼓励，「胤芯，我不是那种不通人情的主管，刚刚昭也说了，是她故意把茶杯打翻，我们其他几个员工也都看见了，我也看到了。蛮不讲理的客人，只要在能够承受的范围内我们都可以忍下来，可是她已经侵犯到我员工的安全，甚至故意伤害你，这已经超出了范围。我不帮自己的员工，难道要帮着说不定只来这一次的客人吗？ 「客人是我们的衣食父母固然重要没错，但顾客也有顾客的水准，不符合水准的人，不配受到我们的服务。这个，是我们的服务理念，懂了吗？」 我点点头，这才瞭解了为什么在厨房时，李昭要骂我白痴。 想要道谢的话语，全化为泪水，一颗颗地在眼眶中堆积，然后落下。ＣoＭiＣ5.ｃｏm |
站到了我面前，将我护在身后，斥责那位客人。 妇人大概没想过有人会挑出来指责她，再加上所有视线都聚集在我们这里，她见笑转生气，语气又更加无理。 她拍桌怒吼，「你们自己没有端好杯子，打翻了还怪罪到客人身上，这是什么服务态度？叫你们店长出来！」 「不用叫，我就在这里。」彦哥站到了李昭
很生气，语气听起来也很硬。 「能走吗？」我无奈地说：「以客为尊，不是吗？」 他瞪了我一眼，「刚刚那种人你还认为她是客人？」 我觉得他的怒视很莫名其妙。「那我能怎么做？跟她吵说她是故意把茶打翻的？」 「为什么不可以？」我以为李昭
觉不自在吧，此刻，我可以很自然地将那些练习过的话坦白告诉他。 「那个……对不起。」 他抬头瞥了我一眼，又低下头。「对不起什么？」 「很多……」我尷尬地莞尔，「首先，我要为自己的态度道歉，我不该反应这么大，还要你离我远一点。对不起，我收回先前说的话。我们，好好相处、
个朋友，好吗？」 他倏地抬起头，难以置信地睁大双眼，「你烫的是手，不是脑袋欸？」 药也差不多上好了，我
回自己的手，顺便送他两个白眼。「我很认真的好吗！」 他噙着笑，戏謔地道：「哇赛！不会吧，被烫一下就想开了？」 「我不是今天才想开，我只是一直找不到时间向你道歉……你笑什么？」李昭
据那些相处的时间里，我已经充分地
一口气，算是做好了准备，正要开口，彦哥刚好进来休息室关心我的状况。 「手怎么样，严不严重？」阿彦哥抓起我的手，左右翻了翻。 「已经好多了。」我低下头鞠躬，「对不起！给你
麻烦了。」 阿彦哥弹了一下我额头，「傻瓜，受伤的是你欸，跟我道什么歉啊。嘖，刚刚应该跟那位阿桑要医药费的。」纵然我不清楚方才后续发生的一切，但彦哥的语气，怎么都不像是来宣判我被炒了的样子。 但我还是出口确认，「我没有被炒吗？」 彦哥茫然地反问我，「为什么要炒你？」 我吶吶地开口，「因为我惹出这么大的事情，害客人那么生气……」 我明白自己之前的
糊也犯过不少失误，但那都是些无伤大雅的，不像今天客人直接大声咆啸那么严重，被炒魷鱼我一点都不意外。 彦哥拍了拍我的头，状似鼓励，「胤芯，我不是那种不通人情的主管，刚刚昭